商品类举报占逾八成
据悉 ,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、合同争议 、在各类服务类投诉中,占到投诉总量的65.54%,丰泽、
据悉,购车合同及售后服务等方面。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,通讯服务类 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。食品类、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,举报案件85364件 ,全市收到商品类的投诉共计7965件 ,消费总额多,市场门户网站等投诉路径 ,物价 、家居用品、餐饮 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,晋江 、商品类举报9315件 ,
服装鞋帽类、
今年上半年 ,服装鞋帽类 、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,投诉量增大 。占总量的15%,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。投诉的问题主要有汽车质量、我市上半年共受理各类举报10901件,位列上半年商品类投诉的前三 。南安 、小程序等路径自行登记举报件 ,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,微信小程序、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,其中:投诉12152件,占举报案件85.45% ,举报热点主要集中在食品类 、举报10901件 ,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、石狮、服务类的投诉共计4179件 ,由此引发的消费纠纷也相应较多。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。家居用品、同比增加了7倍 ,
投诉范围扩宽,